Búsqueda de un dispositivo perdido
Si tiene una cuenta de Google™, el servicio web "Protección por my Xperia" puede
ayudarle a localizar y a proteger su dispositivo si alguna vez lo pierde. Si ha activado este
servicio en el dispositivo, puede:
•
Localizar su dispositivo en un mapa.
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•
Activar una alerta que suene incluso aunque el dispositivo se encuentre en el modo No
molestar.
•
Bloquear remotamente el dispositivo y hacer que muestre la información de contacto a
todo el que lo encuentre.
•
Como último recurso, borrar de forma remota las memorias interna y externa del
dispositivo.
Si ha borrado la memoria interna del dispositivo mediante el servicio web "Protección por my
Xperia", deberá iniciar sesión en una cuenta de Google™ sincronizada anteriormente en este
dispositivo la próxima vez que lo encienda.
Puede que el servicio "Protección por my Xperia" no se encuentre disponible en todos los
países y regiones.
Para activar Protección por my Xperia
1
Asegúrese de que tiene una conexión de datos activa y habilite los servicios de
localización del dispositivo.
2
En la
Pantalla de inicio, puntee .
3
Busque y puntee
Ajustes > Bloqueo de pantalla y seguridad > Protección por
my Xperia > Activar.
4
Marque la casilla para aceptar los términos y las condiciones del servicio y, a
continuación, puntee
Aceptar.
5
Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de Google™ o cree una nueva si no
dispone de una.
6
Para comprobar que el servicio Protección por my Xperia puede localizar su
dispositivo, vaya a
myxperia.sonymobile.com
e inicie sesión con la cuenta
Google™ que esté utilizando en el dispositivo.
Si está compartiendo un dispositivo con varios usuarios, tenga en cuenta que el servicio
Protección por my Xperia solo está disponible para el usuario que ha iniciado sesión como
propietario.
Búsqueda de un dispositivo perdido mediante el Administrador de
dispositivos Android™
Google™ ofrece un servicio web de seguridad y localización denominado Administrador
de dispositivos Android™. Puede utilizarlo de forma simultánea o alternativa al servicio
Protección por my Xperia. Si pierde su dispositivo, puede utilizar el Administrador de
dispositivos Android™ para:
•
Buscar y mostrar la ubicación del dispositivo.
•
Hacer sonar o bloquear el dispositivo, borrar todo el contenido o añadir un número de
teléfono a la pantalla de bloqueo.
Para obtener información adicional sobre el Administrador de dispositivos Android™,
vaya a
www.support.google.com
.
El Administrador de dispositivos Android™ no funciona si el dispositivo está apagado o no
tiene conexión a Internet. Puede que el servicio del Administrador de dispositivos Android™
no esté disponible en todos los países y regiones.
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Para activar Android™ Device Manager
1
Si comparte un dispositivo con varios usuarios, asegúrese de estar registrado
como el propietario.
2
Asegúrese de que tiene una conexión de datos activa y de que los servicios de
localización están habilitados.
3
En la
Pantalla de inicio, puntee .
4
Busque y puntee
Ajustes > Google > Seguridad.
5
Puntee los controles deslizantes junto a
Localizar este dispositivo de forma
remota y Permitir bloqueo y borrado de forma remota para habilitar ambas
funciones.
6
Si se le solicita, puntee
Activar este administrador de dispositivos para aceptar
los términos y condiciones.
7
Para verificar que Android™ Device Manager puede localizar su dispositivo tras
activar el servicio, vaya a
www.android.com/devicemanager
e inicie sesión con su
cuenta de Google™.
También puede activar Android™ Device Manager en
Bloqueo de pantalla y seguridad bajo
Administradores de dispositivos.
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